MIEM: DNI

Dirección Nacional de Industrias Desafío

Dotar a 5 de los trámites y servicios que brinda el Ministerio de Industria, Energía y Minería (MIEM) de una disponibilidad de 9:00 AM a 18:00 PM, todos los días del año, con la finalidad de adaptarse a las necesidades de las distintas empresas, disponibilizándolos en una modalidad on line, integrando a distintas instituciones, tanto privadas como públicas para lograr este objetivo.

Solución

Se utilizó la solución APIA BPMS con la cual ya contaba la organización para realizar la implementación y publicación de los trámites seleccionados. Se desarrollan una serie de componentes en lenguaje Java que permiten extender las funcionalidades de esta herramienta.

Beneficios

  • Se pueden realizar trámites de la Dirección Nacional de Industrias on line integrando los nuevos servicios en línea al sitio web del MIEM.
  • Permitió avanzar en la implantación de iniciativas de gobierno electrónico en el MIEM.
  • Se tradujo en mayor y mejor difusión de información a la ciudadanía.
  • Mayor integración de información inter-organismos.