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“Me interesa el futuro porque es el sitio donde voy a pasar el resto de mi vida”
                                                                                                        Woody Allen

¿Cómo una empresa de servicios profesionales basados en tecnología informática sobrevive casi 40 años y crece en un mercado pequeño como Uruguay?

En las décadas iniciales Quanam construyó soluciones basadas en bases de datos en red, lenguajes de cuarta generación, sistemas de apoyo a la toma de decisiones (MIS) y otros sistemas inspirados en tecnologías diversas las cuales, en su momento, eran nuevas para el país.
La empresa comenzó su expansión internacional a fines de los años 80 y continuó con su evolución: en la década de los 90 fue el turno de la arquitectura cliente-servidor, los ERP, y posteriormente la arquitectura en tres capas, redes sociales, movilidad y la nube. Esta evolución seguirá y obligará a innovar constantemente.
Actualmente, la firma diseña y construye soluciones basadas en la nube para diversos clientes en varios países, al mismo tiempo que estamos aplicando computación cognitiva y big data para resolver y satisfacer las necesidades de nuestros clientes.
Quanam, es un término del latín, que significa “de qué forma” o “por qué camino” por lo tanto, es parte de nuestra estrategia plantearnos desafíos, analizarlos, investigar y proponer soluciones.
Aplicando los principios enunciados por Joseph Schumpeter en las primeras décadas del siglo XX (sí, ¡hace 100 años!), Quanam ha ido definiendo su estrategia y la cual ha sido revisada en forma periódica para brindar soluciones actuales, eficientes y efectivas acompañando a sus clientes por el camino de la evolución. Por ello y por la estructura de Quanam, nos definimos como una empresa de conocimiento e innovación.

A continuación, haré mención de algunas de las temáticas e interrogantes que nos hemos formulado o estamos analizando:
• Estrategia, modelo de negocios. Crisis y evolución.
• Foco en el servicio al cliente.
• Emprendurismo, innovación y evolución económica, y su aplicación a los servicios profesionales.
• Evolución de la estrategia de Quanam, ejemplificada en ejes del tiempo.
• La innovación practicada en soluciones para Clientes de Quanam.
• Administrando una empresa de servicios profesionales como un portafolio de proyectos.
• GRP y su Gobernanza.
• Sistemas basados en modelos predictivos.
• Controles, ética, transparencia y detección de fraudes.
• Soluciones basadas en la nube: ventajas y precauciones.
• ¿Sus servicios y soluciones informáticas están alineados con la estrategia de su empresa?
• ¿Cómo impulsar la innovación y las mejoras de competitividad en su organización?
• La información y su presentación para la mejora de gestión de proyectos de arquitectura e ingeniería.
• ¿Nos acercamos al fin de Business Intelligence?
• Big Data, saber buscar.
• La evolución de los sistemas de pagos, la emergencia de block-chain.
• Los sistemas de pagos y su integración.
• La próxima innovación disruptiva: ¿los servicios profesionales?
• Características de la información.
• Sistemas especializados por verticales. Sistemas transversales a verticales.
• Administración de bases de datos.
• Automatización de sistemas.
• Análisis y diseño de sistemas a partir de los procesos.
• Su organización o empresa no debe parar nunca. ¿Cuenta con un plan de continuidad operativa? ¿Lo ha implantado y probado?
• Mejor servicio al cliente mediante la transformación digital.
• Análisis de Riesgos. GRC (Gobierno, Riesgo y Cumplimiento).
• Seguridad Informática y Auditoría de Sistemas de Información.
• Gestión de Proyectos y Portafolios, reducción de costos.

Alfredo Halm