Automatización de procesos empresariales con plataformas low-code
Empresa líder en redistribución de alimentos digitaliza y agiliza procesos operativos
INDUSTRIA
Logística
TAMAÑO
+6500
Funcionarios
UBICACIÓN
Illinois,
Estados Unidos
Desafío
Una de las principales compañías de redistribución de alimentos de Norteamérica, DotFoods, operaba su negocio sobre un sistema central IBM i altamente confiable pero con interfaces tradicionales que dificultaban la evolución de los procesos operativos.
Las áreas de negocio requerían mayor autonomía para digitalizar flujos frecuentes y mejorar la experiencia de usuario sin depender de ciclos largos de desarrollo ni comprometer la estabilidad del sistema central.
Solución
Se implementó una arquitectura de automatización basada en plataformas low-code que permite diseñar rápidamente procesos digitales y aplicaciones internas conectadas al sistema central mediante APIs.
La solución combina modelado de workflows, automatización de tareas y desarrollo ágil de aplicaciones operativas, permitiendo consultar y actualizar información del core en tiempo real mientras se mantiene intacta la lógica del sistema principal.
beneficios
El valor detrás de la solución.
Mayor velocidad para evolucionar procesos
Las áreas de negocio pueden implementar mejoras operativas en ciclos mucho más cortos, reduciendo dependencias técnicas y acelerando la innovación interna.
Operación más simple y eficiente
La digitalización de flujos elimina pasos manuales, reduce fricciones operativas y mejora la experiencia diaria de los usuarios.
Modernización sin reemplazar sistemas críticos
El sistema IBM i continúa funcionando como núcleo transaccional del negocio, mientras la capa de automatización permite evolucionar la gestión de procesos sin afectar su estabilidad.
METODOLOGÍA
El proyecto se desarrolló mediante un enfoque ágil orientado a entregas incrementales.
Los requerimientos se priorizaron en un backlog gestionado en Jira y cada proceso fue implementado en iteraciones cortas que permitieron validar funcionalidad, ajustar prioridades y desplegar nuevas capacidades operativas de forma continua.
¿Listo para dar
el próximo paso?
Más casos de éxito
Hiperautomatización para modernizar procesos de importación
MIEM incorpora automatización e Inteligencia Artificial para agilizar verificaciones y mejorar la gestión operativa
Transformación digital en la gestión de permisos de construcción
La IMM implementa IA Generativa para agilizar trámites y mejorar la atención a profesionales y ciudadanos
