Ecosistema analítico para decisiones bancarias estratégicas
BROU consolida una plataforma analítica integral para potenciar decisiones estratégicas
Desafío
La principal institución bancaria estatal del país necesitaba consolidar información dispersa en múltiples sistemas para fortalecer su gestión comercial, operativa y estratégica.
La ausencia de una visión unificada dificultaba la trazabilidad, el control de calidad y la estandarización de indicadores. El banco requería una plataforma analítica integral que asegurara gobierno formal de datos y habilitara análisis descriptivos, predictivos y prescriptivos para acompañar decisiones en todas sus áreas.
Solución
Se implementó una plataforma analítica integral que centraliza datos gobernados y de alta calidad, integrando múltiples fuentes de información en un entorno unificado.
La solución incluye modelos predictivos para préstamos y tarjetas de crédito, un portal comercial con cuatro modelos de gestión y un componente para segmentación inteligente, seguimiento de campañas e indicadores SRCM y de gestión alineados a metas estratégicas.
Además, se promovió el autoservicio analítico para reducir tiempos de acceso a información y democratizar el uso de datos en la organización.
10
Fuentes de datos integradas
3700
Reportes y tableros disponibles
1200
Usuarios activos en más de 20 áreas
beneficios
El valor detrás de la solución.
Gobierno de datos institucionalizado
Marco formal con términos, reglas, modelos y referentes que aseguran consistencia, trazabilidad y confianza organizacional.
Analítica avanzada integrada al negocio
Modelos descriptivos, predictivos y prescriptivos aplicados a créditos, tarjetas y gestión comercial.
Gestión comercial basada en indicadores
Portal con modelos de gestión, segmentación inteligente y seguimiento estructurado de campañas y metas.
METODOLOGÍA
El proyecto se desarrolló mediante un enfoque estructurado y colaborativo, orientado a construir una base analítica sólida y sostenible. Se integraron progresivamente más de diez fuentes de información en un modelo unificado, definiendo más de 30 modelos de datos y estableciendo un marco formal de gobierno con más de 450 términos de negocio y más de 380 reglas de calidad.
Más de 120 referentes participaron activamente en la definición y validación de la información, asegurando alineación con las necesidades reales del banco. Paralelamente, se capacitó a más de 500 personas para fomentar el autoservicio analítico, garantizar adopción transversal y consolidar indicadores consistentes entre las áreas comerciales, de riesgo y de gestión.
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